Busch est un fournisseur global de technologies du vide et de la surpression les plus avancées. Notre objectif est de générer prospérité et croissance en créant le plus de valeur pour nos clients. Car de celle-ci dépend à son tour notre réputation, mais aussi la leur. Nous apprécions la confiance qu’ils nous témoignent, c’est pourquoi nous nous efforçons de la conserver en assurant le plus haut niveau de qualité possible, sans nous contenter des minima requis. 

En outre, nous croyons que notre responsabilité va au-delà de la seule qualité des produits et des services que nous fournissons. Aussi nous efforçons-nous de minimiser l’impact de notre activité sur l’environnement, par exemple en réduisant les déchets – par le tri et la valorisation de ceux-ci – ou encore en mettant en place des process visant à diminuer la consommation d’eau et d’énergie. 

Enfin, nous avons pleinement conscience de notre responsabilité sociale et du rôle qui est le nôtre vis-à-vis de la communauté environnante. Nous employons les meilleurs personnels et les amenons à se surpasser, constamment. 

 

C’est pourquoi nous soumettons nos activités à une évaluation permanente, afin de maintenir toujours les meilleures pratiques, en avance par rapport aux normes les plus exigeantes :

 

·         ISO 9001 version 2008 

·         EN 13485 version 2003 // EN 14971 version 2001

·         Marquage CE 93/42/CEE

·         Directive 94/9/CE

 

La qualité fait ainsi partie intégrante de notre culture et est un des fondements du groupe Busch, mais aussi de la satisfaction dont témoignent nos clients. Notre approche est intégrée au Manuel Qualité de la société. Elle s’applique à tous les domaines de notre activité :

 

·         Qualité des produits

·         Qualité des services

·         Qualité de la relation clients

·         Qualité de la relation fournisseurs

·         Qualité de la relation sociale

·         Qualité de la relation environnementale

 

C’est en ce sens qu’il s’agit de qualité totale.